Медицинский центр «Доктор рядом» / Клиентам

Частые вопросы и ответы

Вопрос:

Как я могу прикрепиться к вашей клинике по полису ОМС?

Ответ:
Для этого вам нужно обратиться в любую из 10 клиник сети «Доктор рядом» и написать заявление на прикрепление.

Вопрос:

Какие документы нужно иметь, чтобы прикрепиться к клинике по ОМС?

Ответ:

для взрослых: паспорт, полис ОМС

для детей: паспорт одного из родителей, полис ОМС ребенка, свидетельство о рождении ребенка

Вопрос:

Что входит в полис ОМС/что будет входить по полису ОМС?

Ответ:
Полис ОМС предусматривает амбулаторно-поликлиническое обслуживание в рамках территориальной программы гос. гарантий.

Вопрос:

Что же будет входить в полис ОМС?

Ответ:
В сети клиник «Доктор рядом» осуществляется амбулаторно-поликлиническая помощь такая же, как и при прикреплении к городской поликлинике.

Вопрос:

Когда после написания заявления я смогу приходить к врачу?

Ответ:
Если заявление написано вами до 20 числа этого текущего месяца, то обслуживание будет с 1 числа следующего месяца.
Если заявление написано с 21 до 30/31 числа текущего месяца, то обслуживание начнется с 1 числа через месяц. (например, если пациент написал заявление 12 марта, то он будет прикреплен к клинике с 01 апреля; если пациент напишет заявление 22 марта, он будет прикреплен к клинике 01 мая).

Вопрос:

Если мне нужна услуга, которой нет в этой клинике, меня куда-то направят?

Ответ:
Да, врач выпишет направление, вас запишут в одну из клиник нашей сети для получения необходимой услуги.

Вопрос:

К каким врачам клиники я могу записаться напрямую?

Ответ:
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 26.08.2014 № 754 вы можете самостоятельно записаться на прием к следующим специалистам:

врач акушер-гинеколог

врач общей практики (ВОП)

врач-педиатр

врач-педиатр участковый

врач-психиатр детский

врач-терапевт

врач-терапевт участковый

врач-хирург

врач детский уролог-андролог

Ко всем врачам других специальностей необходимо иметь направление от врача клиники Доктор рядом.

Вопрос:

Я хочу встать на учет по беременности в вашей клинике, это возможно?

Ответ:
Напишите, пожалуйста, заявление на прикрепление.

Вопрос:

После того, как я напишу заявление, вы можете мне отказать в прикреплении?

Ответ:
Медицинская организация вправе отказать в прикреплении. На основании Федерального закона № 323 от 21ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» прикрепление осуществляется с учетом согласия врача.

Вопрос:

Есть ли возрастные ограничения при прикреплении?

Ответ:
нет